点滴蕴含真情,平凡铸就伟大

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发布时间 :2010-10-18 文章来源 :读者服务一部 发布者 :管理员
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“平凡之中的伟大追求,平静之中的满腔热情,平常之中的极强烈责任感”是省委书记卢展工在河南进京务工人员座谈会上提出的“三平精神”。这是对河南人内在精神品质的凝练概括,也是长期以来我们图书馆人所奉行的精神。

一、看似寻常最奇崛,成如容易却艰辛

1904年我国第一所官办公共图书馆———湖北省图书馆建立,我国图书馆事业已走过了100多年的历程。100多年来无数图书馆人为之不懈奋斗、无私奉献,创造了图书馆事业的辉煌。图书馆工作是复杂、严密而科学的,但这些复杂科学的内容读者是看不见的。有人比喻得好,说读者借书,就好像打开收音机,“一开即得”,至于收音机内部的线路如何复杂、怎样联接,他是看不见的。图书馆的很多工作就像后台的化装师、灯光师、录音师甚至是道具搬运工,它的幕后服务性质决定了它永远是那样的默默无闻,那样的平凡。然而,图书馆承载的是人类文明,所肩负的是教育使命,如此平凡的图书馆工作又具有了深远而伟大的意义。

沈祖荣先生是中国最早留学美国学习图书馆学第一位硕士学位获得者,被誉为“中国图书馆学教育之父”。当年他投身于图书馆事业来实现教育救国和教育强国理想时,许多人不理解,有好心劝说的,有冷嘲热讽的,但都不能动摇他忠于图书馆事业的精神。他说:“一个国家的文明既不依赖于她在海上拥有多少一流的战列舰、无畏舰和潜艇,也不依赖于她能动员多少装备精良的军团,即使这是获得尊重和免受侵犯的必需品,而是有赖于她拥有多少高效的学校、学院、高质量的大学、消闲公园和充足的图书馆”,因为“图书馆,正如卡莱尔所称的‘人民的大学’一样, 是民众日常摄取其知识粮食的机关。”沈祖荣先生强调了图书馆在一个国家的地位和对于个人发展所起的重要作用。被称为图书馆界的参天大树,前国家图书馆馆长任继愈先生也曾说:“图书馆是一个国家文明的重要载体之一。中国国家图书馆记忆了中华民族几千年的文明发展轨迹,是中国乃至世界文明的宝库。”任老把图书馆上升到了民族记忆和世界文明宝库的高度。作为哲学家和教育家的任老讲过:“我们的教育职能不同于大学,责任要比大学大,服务的范围要比大学广,服务的层次要比大学深。”任老说:“我们图书馆的责任很大,图书馆越发展,我们的责任也越来越大。”从大师们的认识中我们可以深刻体会到图书馆的重要作用,体会到图书馆事业的伟大意义。

我校图书馆一直遵循“读者第一,服务育人”的宗旨,深入细致地开展工作,千方百计地进行图书馆建设,最大限度地为读者提供服务。全馆现有社科书库、自科书库、文艺书库、珍本书库、密集书库、现刊库、过刊库、古籍书室、样本书库、学位论文库、工具书阅览室、河南地方文献阅览室、素质教育阅览室、外文图书阅览室、检索工具书阅览室等 30余个书库和阅览室,另设多个公共阅览区,共有阅览座位 6642 个, 并拥有两个85座和一个217座的电子文献阅览与检索室。 各阅览室及书库全部开架服务,流通书库完全实现了藏、借、阅合一。 为适应时代的需求,我馆已建成多学科、综合性的电子资源库。全文电子期刊 15000 种,音像资料11119件,拥有CNKI中国期刊全文数据库、维普科技期刊全文数据库、万方数据学位论文全文数据库、国研网数据库、人大报刊复印资料数据库、CBMdisc医学数据库、书生之家数字图书馆等23个中文数据库,SCIISTPJCREIINSPECCASpringer等电子期刊全文数据库、Elsvier电子期刊全文数据库、EBSCO电子期刊全文数据库、Netlibrary电子图书、Medline医学数据库、Ovid 236种医学电子全文期刊数据库 PQDD国外优秀博硕士论文全文数据库等23个外文数据库,供读者随时查阅和检索,实现了图书馆建设的自动化、网络化和数字化。

我们每一位图书馆员都把满腔的热情投入到了工作中,能认真倾听读者的心声,细心体会他们的需求,重视每一位读者的意见,真诚服务读者,发扬以人为本的精神,变被动服务为主动服务。我馆举办了电子资源用户评价会,邀请各院系科研负责人共同商讨电子资源的建设问题,增强数据库电子资源购买的针对性和实用性。还开展了“我的图书馆我做主”活动,让院系的专家教授、博士、硕士、本科生等直接参与文献的采选,确保了采选文献的质量与品位,突出了学科特点,照顾到不同的需求,使有限的经费发挥了最大的功效。为让读者更好地利用图书,迅速、快捷地找到自己需要的书刊,我们利用节假日,牺牲休息时间,对图书馆资源进行重新优化配置,把自科书库、社科书库的部分图书下架、倒架,重新归类,对破旧图书进行剔除和重新加工;对期刊进行了整理、加工、下架、送装、核对、排序、建立新的数据库。那一排排干净整齐的书架,那一册册整洁有序的书刊,包含着我们图书工作人员辛勤的劳作,蕴含着我们对读者的一片赤诚。当读者顺利找到自己需要的书刊,脸上流露出满意的笑容,我们曾经的艰苦与劳累,满手的灰尘和满脸的汗水,都化作了晶莹的珍珠和缤纷的花朵。

我们深知肩上责任的重大,为配合“深入学习实践科学发展观”的开展,充分发挥图书馆的教育职能和服务职能,引导大学生“爱读书、多读书、读好书”,提高大学生的综合素质,我校图书馆联合学校其他部门连续两年举办了“阅读文化经典,建设书香校园”的系列活动,受到广大师生的一致好评,取得了显著的效果。

我校图书馆方便了读者,让读者足不出园就可购买到称心如意的图书,两次邀请书商在图书馆一楼大厅举办优秀图书展销,共展出传统经典、经济、科普、建筑等15000多种图书,吸引了众多师生,每天前来观看和购书的读者络绎不绝。为培养大学生阅读经典的积极性,图书馆特邀知名专家学者做了10多场传统文化读书报告会:《大学》、《中庸》、《论语》、《墨子》、《道德经》、《周易》等。此项活动调动了广大同学阅读经典的积极性,不仅文科学生的热情空前高涨,理工科的学生也纷纷借阅《论语》、《孟子》、《韩非子》等经典著作。为深化读书成果,图书馆联合学生社团举办了阅读经典读书交流会,很多学生在熟读经典的基础上,认真书写了发言提纲,表达自己对经典的理解和体会。还与“国家大学生文化素质教育基地”共同举办了“阅读文化经典,弘扬民族精神”征文比赛,征文活动十分成功,极大地鼓舞了读者的读书士气,调动了读者品读经典,体会经典的积极性。与校团委联合举办了“品茗书香,思辩校园”校园辩论赛,通过辩论,同学们对传统文化有了更深的了解,认识到现代社会物欲化、粗俗化、躁动化、无责任化等倾向以及造成这种倾向的一定原因就是传统文化的缺失;认识到现代社会重读经典,诵读经典的必要性和紧迫性。为引导学生更好的利用图书馆,培养大学生的信息意识,提高查询和检索文献的能力,图书馆开展了新生入馆教育和老生信息素质系列培训工作,取得了比较突出的效果。为了履行图书馆的教育职能,加强图书馆与读者之间的沟通联系,更好的开展信息服务工作,我馆成立了读书会。读书会在馆党总支和馆长的直接领导下开展工作,馆长和总支副书记亲自担任读书会指导教师,对读书会工作进行具体指导。读书会一定会使阅读文化经典的读书活动更加深入、持续、有效。

二、桃李不言,下自成蹊

图书馆既是一种脑力劳动、又是一种体力劳动,既要与人打交道,又要与物打交道,工作繁杂头绪多,没完没了地重复着同样的工作。有人说它刻板单调、简单机械、枯燥乏味、平淡无奇, 可我们时刻牢记图书馆人的使命和责任,我们心中充满了爱,充满对职业的热爱,对读者的热爱。爱生善、爱生智、爱生美,每天重复的工作对于我们又是全新的。我们尊重每一位走进图书馆的读者,使他们掌握那把打开这个知识宝库的神秘钥匙,获得他们需要的东西,使他们在知识上追求上有所收获、有所进步;使他们每个人都能在精神上得到幸福,心灵上得到和谐与安宁。

 

有个学生紧锁双眉、怯怯地徘徊在服务台前,一看就是初次走进图书馆的读者,我们主动打招呼:“你好,需要帮忙?”面对老师的微笑,学生勇敢地走向前来,说出了心中的疑惑,老师和颜悦色地讲解哪里的书可以借,怎样借;哪里的书只能读,不能借;哪里可以看到最新的期刊杂志;哪里可以阅读网上资源;哪里可以检索到自己需要的书籍......他露出了满意的笑容,连声说“谢谢!”老师帮他解答了疑问,也帮他打开了一扇心灵的窗口,在他心中播下一颗爱的种子。

一位新生捧着几本书不知如何借阅书籍,老师满面春风:“来,把书放这儿,翻到带磁条的这一页。”然后手把手教他如何消磁:“你看,这样,放在这里几秒钟。好了,可以了。”老师的耐心与温和,打消了他初入大学校门的恐惧,初涉社会的疑虑,他感受了大学的亲切美好,他感受到了来自社会的关爱与温暖。他笑着对老师挥挥手:“谢谢老师,老师再见!”

晚上已到了下班时间,一位拄着拐杖的男孩,怀里抱着几本书,慌张地向服务台赶来,老师看到了赶忙大声喊:“不用慌,同学。我等着你,别摔着了。”老师帮他把书接过来,一本本翻开,输入电脑,重又帮他把书合上,放在机器上消磁,双手递到他的手里,并嘱咐他:“慢点啊!”男孩子的脸红了,眼睛里闪烁着晶莹的光芒:“谢谢您,老师!祝您晚安!”

这些都是我们工作的点滴,点滴之中蕴含着我们无限的真情。我们在平凡的岗位上,创造着和谐,创造着崭新而美好的生活。